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解决办法：

　　1.没有进行其他多余操作的无法话，5天后会收到游戏（无论是战锤战争不是点了返回商城，是全面不是找了客服，是单办到账不是收到购买失败邮件）

　　2.取消了订单。5+（3-5）天后，购买你的无法钱会回到你的银行卡。

特殊情况如何联系客服？战锤战争

　　1.选择英文客服（不是说中文客服不好，中文客服总共10个人，全面英文客服有1000个，单办到账你觉得你选中文，购买多久排到你）

　　2.问题的无法表述尽量简单，不要做多余的说明，并且按照他的格式来，老外都是优先处理格式规范语言简洁的来信，英文作文会留到最后空闲下来，大家一起讨论揣摩你的意思以后再给你回复（可能需要1个月）。

　　3.目前steam官方给的解释是，卡单需要3-5天，客服无法加快这一流程，如果超过5天，请联系客服，提供steam账号，游戏名和（任何可以证明交易成功的凭据）。

　　4.如果你超过5天，你可以给客服发这么一封邮件内容：我卡单超过5天，账号：/ 游戏名称：/支付凭据见截图，然后截一张任何能证明你支付的图，比如银联交易记录，或者任何你的银行卡信用卡充值卡给银联转钱成功的记录。（然后自己翻译成英文），不要说其他任何一句多余的话，如果你不能提供任何凭证，直接写个没有，就行了。不需要去解释为什么没有。这样你的邮件会在两天内被处理。

　　5.但凡没有超过5天的支付问题邮件，steam客服是看不到的。

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